Sony оголосила про знайдений дефект у деяких цифрових фотоапаратах із серії Cyber-shot

Для компанії Sony нинішній рік видався насиченим на події - гарні та не дуже. Одне із найяскравіших - великий і відповідальний проект за назвою PlayStation 3 дійшов до свого апогею. Сотні тисяч перших приставок надійшли в продаж. Але 2006 рік запам'ятається не тільки початком життя ігрової консолі нового покоління. Не менш помітним епізодом в історії компанії за цей рік став інцидент із відкликанням майже 10 млн. потенційно небезпечних акумуляторів, що торкнувся найбільших виробників ноутбуків. Однак витрати на заходи щодо заміни батарей, що склали близько 430 млн. доларів, на відміну від видатків на розробку PlayStation 3, не окупляться. Якщо, звичайно, не брати до уваги збереження свого доброго імені через визнання й виправлення своїх помилок.

У п'ятницю японська компанія зробила нову заяву, що має відношення до захисту своєї репутації. На щастя, масштаби втрат у цьому випадку будуть незрівнянно менше. Sony оголосила про знайдений дефект у деяких цифрових фотоапаратах із серії Cyber-shot, що може призвести до проблем з якістю знімків, викривленням на зображенні або повній його відсутності. Подібне поводження фотокамер із групи ризику спостерігається після роботи в теплих і вологих умовах.

Повідомляється, що дефекту піддаються близько 4000 представників восьми популярних моделей: DSC-F88, DSC-M1, DSC-T1, DSC-T11, DSC-T3, DSC-T33, DSC-U40 та DSC-U50. Всі вони надійшли в продаж з вересня 2003 по січень 2005 року. Було продано близько 1 млн. екземплярів, але тільки мала їхня частина може мати потребу в ремонті.

Інженери компанії з'ясували, що причиною проблем з якістю знімків є конденсація вологи, яка ушкоджує ПЗЗ-матрицю, що грає ключову роль у процесі цифрової зйомки.

Важливо відзначити, що даний захід Sony носить характер так званої акції доброї волі (Goodwill), покликаної зберегти престиж компанії та довіру покупців до марки. Всі видатки на ремонт і заміну матриць, що вийшли з ладу, у фотокамерах із групи ризику компанія бере на себе. Це повинне стосуватися й апаратів, термін дії гарантії на які вже минув.

Джерело: